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Air Europa Enfrenta Nuevo Ciberataque: Datos Personales en Riesgo

Air Europa ha notificado a sus clientes sobre un acceso irregular a sus sistemas informáticos, descubierto durante las investigaciones del ciberataque sufrido en octubre, el cual había obligado a la aerolínea a recomendar a unos 100,000 clientes cancelar sus tarjetas de crédito. Esta nueva brecha de seguridad podría haber comprometido datos personales de clientes y pasajeros, incluyendo nombres, apellidos, DNI o pasaporte, código de viajero frecuente, dirección postal, fecha de nacimiento, teléfono, correo electrónico y nacionalidad. Afortunadamente, la aerolínea confirma que datos bancarios y de tarjetas de crédito no han sido expuestos esta vez.

Medidas Preventivas y Comunicación Transparente de Air Europa

En respuesta, Air Europa ha adoptado una postura proactiva, informando a los posibles afectados y recomendando precauciones para evitar un uso fraudulento de la información comprometida. Hasta la fecha, la compañía asegura no haber detectado fraudes relacionados con el incidente. Para prevenir posibles ataques, la aerolínea aconseja prestar atención a comunicaciones sospechosas, evitar la descarga de archivos de fuentes no confiables, no hacer clic en enlaces dudosos y no responder a mensajes de origen incierto.

Además, Air Europa recalca que nunca solicitará compartir contraseñas o información confidencial vía correo electrónico y sugiere cambiar los datos de acceso a cuentas y perfiles digitales al menos una vez al año. Para cualquier consulta, la compañía invita a sus clientes a contactarlos a través de su página web oficial.

La Ciberseguridad en la Industria Aérea

Este incidente destaca la creciente necesidad de fortalecer las medidas de ciberseguridad en la industria aérea, un sector cada vez más objetivo de ataques cibernéticos. La recopilación y análisis continuos de los procedimientos de seguridad, junto con una comunicación transparente con los clientes, son esenciales para mitigar los riesgos y mantener la confianza.

Air Europa reafirma su compromiso con la protección de los datos personales y continúa trabajando en el fortalecimiento de sus sistemas de seguridad informática. Este nuevo ciberataque subraya la importancia de una vigilancia constante y de la adopción de prácticas seguras tanto por parte de las empresas como de los usuarios, para navegar con seguridad en el mundo digital actual.

No dude en ponerse en contacto con nosotros para la protección de su negocio contra las amenazas cibernéticas.

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